Noteo.pl - Notebooki, Palmtopy

 

Jesteś tutaj: Noteo.pl » Toshiba CRU

Kategorie produktów

Opinie o nas

Toshiba CRU

 

Toshiba CRU czyli sam napraw swojego notebooka

Dział systemów komputerowych firmy Toshiba uruchomił w Polsce usługę CRU (Customer Replaceable Unit). W jej ramach można po dodzwonieniu się na infolinię serwisową 801 88 77 55otrzymać bezpośrednio nową część do notebooka.

Toshiba CRU to nowa usługa gwarancyjna laptopów. Polega na samodzielnej wymianie przez użytkownika czterech podstawowych elementów komputera: zasilacza, napędu, dysku twardego lub baterii.

W przypadku awarii danej części w czasie trwania gwarancji wystarczy zadzwonić na infolinię techniczną Toshiby (801 88 77 55) i potwierdzić, że rzeczywiście dany element uległ uszkodzeniu.
Konsultant telefonicznie poinformuje Klienta jak powinien sprawdzić komputer i prowadzi go przez ten proces ,,za rękę". W przypadku uszkodzenia Toshiba wyśle nową część bezpośrednio do użytkownika. Część uszkodzona natomiast powinna być odesłana do Toshiby w ciągu 15 dni kalendarzowych.
W tej procedurze użytkownik nie ponosi żadnych kosztów.